“晓之以理”与“动之以情”
来源:我爱卡 小编:夏元元 发布时间:2012年12月26日
内容导读:
据浦发银行深圳分行代发业务部介绍,白领阶层或者说工薪阶层客户与银行的联系并不紧密,他们一方面对银行的产品并不熟悉;另一方面除了每月还房贷、还信用卡之外,很少与银行打交道。
“晓之以理”与“动之以情”
据浦发银行深圳分行代发业务部介绍,白领阶层或者说工薪阶层客户与银行的联系并不紧密,他们一方面对银行的产品并不熟悉;另一方面除了每月还房贷、还信用卡之外,很少与银行打交道。
浦发银行希望与年轻的白领客户共同成长,一方面“晓之以理”,将最适合白领阶层的产品筛选出来,并推介给他们;另一方面“动之以情”,组织一系列针对白领阶层的客户活动,在联系中了解他们的需求,进而推进产品和服务的创新。
浦发银行新近推出的“代发‘薪’行动”首期共推出8项产品、服务。产品类包括“薪优惠、薪理财、薪金贷、薪移动”,服务活动类包括“薪达人、薪伙伴、薪点子、薪行动”,后期还会推出新的项目。
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