浦发银行移动金融版图成型

　　浦发银行移动金融版图成型

　　从浦发银行了解到，浦发银行“NFC手机支付”项目获“2013年度上海金融创新奖颁发的金融创新二等奖”，项目创新性获得政府认可。这表示，近年来，浦发银行不断发力移动金融，抢先布局，移动金融版图已然成型。

　　打造移动金融版图

　　2012年10月浦发银行在武汉召开的战略会上，确定了五大重点发展战略，把移动金融放到五大战略选项之中。据浦发银行介绍，浦发银行认为移动金融是指通过互联网，实现随时随地随心随行金融服务的统称。

　　而在2013年的组织架构调整中，浦发银行将原移动金融部分拆到零售业务管理部和电子银行部中。虽然外界对此次调整表示质疑，质疑浦发银行今后是否会减少对移动金融业务的投入。不过在2013年，浦发银行的一系列举措似乎推翻了这个质疑。

　　2013年5月24日，浦发率先突出NFC支付(近场支付)，以及在随后的6月24日推出移动金融2.0，并表示要成为移动金融领先银行;2013年8月16日推出包含理财产品查询、购买、理财经理互动、营业网点预约等一系列服务;2013年9月推出了“微信支付”，与腾讯建立战略合作关系，10月在全国首家创新推出了便捷的“微信取款”服务，据了解，后续“微汇款”、“微融资”等功能也将陆续推出。对此，浦发银行相关责任人表示，这一系列的举措，都是在机构改革之后发生的。他表示，通过组织架构调整，浦发银行从组织层面理顺了移动金融业务架构，对于浦发银行，移动金融不再是一个项目或是某个产品，而是通过先进信息技术的应用、通过与通信运营商及互联网企业等领域的跨界合作，为客户提供的一项不断创新的、客户体验良好的、方案式的金融服务。

　　他强调，机构改革使得浦发银行对移动金融业务的业务定位更加清晰、投入更加有针对性。

　　与中国移动深入合作

　　2010年，中国移动以人民币398亿元收购浦发银行20%股权，成为浦发银行的最大股东。之后，浦发银行与中国移动发挥在各自领域的优势，在基础电信、基础银行、客户服务及渠道资源共享、移动金融及移动电子商务等四个领域开展了全面的合作，并在移动支付领域推出了多项创新产品。

　　针对移动金融领域，浦发银行还特别成立“移动合作处”，牵头负责浦发与中移动战略合作工作的推进工作。

　　由于与中国移动的战略合作关系，浦发银行的手机支付产品实现率先在全国范围进行推广，成为中国移动一点接入代缴话费的商业银行，也是首家与中国移动发布“移动金融2.0标准”，推出手机汇款业务的商业银行。除此之外，浦发银行各地分行均与中国移动各省市公司开展了战略合作。

　　另外，借助中国移动的支持，浦发银行在业内率先实现了“无银行账号”的实时到账的汇款方式，即汇款人通过浦发银行柜面、网上银行、手机银行等渠道，以收款人“手机号+姓名”为唯一标识，向收款人汇款;收款人凭相关汇款信息至浦发、移动相关业务渠道兑付汇款。从安全性的角度来看，手机汇款业务的汇款人汇款时需预留兑付密码，同时系统生成汇款编号。收款人在进行兑付时，需要提供该兑付密码与汇款编号，浦发银行将对收款人姓名进行身份验证，保证汇款的安全性。

　　浦发银行介绍，该业务不仅仅是针对浦发联名卡客户，而是面对所有拥有中国移动手机号码的客户，目前浦发银行并未对该项业务收取任何手续费。

　　移动支付领域已实现领先

　　NFC手机支付是移动支付领域的重要部分，浦发银行NFC手机支付产品是我国第一张具有自主知识产权、基于SIM卡的手机支付银行卡产品。浦发银行介绍，该产品将银行卡信息写入手机SIM卡，直接通过手机空中完成包括卡片、账户充值、支付、换卡在内的诸多金融服务交易，无需任何银行网点或自助设备，实现了便捷的“一碰即付”，此外，还支持远程支付。

　　根据浦发银行2013年上半年度报告，浦发银行在移动金融与电子银行的产品、客户、品牌等方面取得了重要进展。产品方面，手机银行实现主要业务全覆盖，在业内首家实现与中国移动、中国银联的系统双向贯通。客户方面，截止报告期末，电子银行个人客户总数超过770万，其中个人手机银行增长强劲，交易客户总数超过200万，较年初增长62%，2013年上半年个人手机银行交易笔数、交易金额分别为去年同期的5倍和10倍。报告认为，电子银行对业务发展的支撑作用显著，电子渠道平均交易占比达78.90%。

　　在NFC手机支付产品的推动

　　下，2013年浦发银行手机银行用户规模保持高速增长，根据最新的统计，用户增量已接近前4年用户总和的1.5倍。目前，浦发银行NFC手机支付产品发行量居国内同业首位，并且可以在便利店、大型超市、餐饮娱乐商户、菜市场、公交、停车场等消费场所120余万台标有银联“QuickPass闪付”标识的POS机上使用非接触支付功能。

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