日前，浦发手机银行贴心推出手机银行网点预约服务，创造性为客户解决银行网点排队长的老大难问题。今后，无论何时何地，客户只需打开浦发手机银行客户端，便可轻松选择银行网点并进行业务预约，凭预约号即可到网点优先办理业务，大大节省了客户的排队时间。创新的手机预约方式，也为广大客户提供了耳目一新的创新体验。
浦发手机银行为客户提供浦发银行所有网点信息、排队情况查询。客户无需再为选择哪家网点办理业务举棋不定，只需拿出手机，打开浦发手机银行客户端，便可直接查看浦发银行各个营业网点的地址、营业时间、周边的公交线路等基本信息，更重要的是，还可实时查询各网点当前开放的柜台数、当前的排队人数等动态信息。利用浦发手机银行客户端的地理位置定位功能，更可智能地为客户优先推荐所处位置附近5公里以内的网点，标注与客户所处地点的距离，方便客户就近进行选择。
实时查询到网点信息以后，客户可以选择一家离自己距离近的，或是相对比较空闲的网点进行业务预约。客户只需通过浦发手机银行预留证件号码、手机号信息，选择预约办理业务的日期和时间，以及预约办理的业务种类，便可实时获取排队预约号。客户只需凭排队预约号，在预约时间到达网点就可以优先办理业务。作为最贴近客户的渠道，手机银行可帮助客户在任何时间、任何地点进行排队预约。提前预约，省去了排队等待的大把时间。轻轻一点，省时又省心。
除了手机银行以外，浦发网银也同样支持网点排队预约功能。客户只需登录浦发网上银行，也可以方便地查询到网点排队信息，并进行排队预约，让客户无论是身处办公室，还是在家中，都可以方便快捷地进行网点排队预约。两大电子渠道的同时支持，最大程度地满足客户需求，有效提升了客户业务办理体验。
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