浦发银行的移动金融策略
近日,“2014年度上海市金融创新奖”揭晓,浦发银行“微信银行—移动金融在微信平台的创新实践”项目荣获创新成果二等奖。“上海市金融创新奖”是上海市人民政府为表彰上海市金融业创新成果的突出代表而设立的最高奖项。能够从诸多项目中脱颖而出,充分显示出浦发银行作为“移动金融领先银行”,在该领域的创新思想、创新能力的领先性。
浦发微信银行带给了消费者全新的“人性、舒适、满足”的操作服务体验。所创新的“闪电理财”,更是让用户在1秒钟就可以抢购和赎回理财产品。在此基础上,根据用户的反馈,快速迭代创新,陆续率先推出了“微信融资”、“微信汇款”、“微信取现”、“微信预约网点”、“微信账户变动通知”等金融服务,并围绕用户的衣食住行等生活需要,推出了机票、火车票、商旅、酒店、用车等“微生活”服务。
浦发微信银行与微信用户群的这一重要特征相紧密结合,将“互动、分享”作为重要的创新要求。可以将购买结果通过朋友圈进行分享;用户只需要通过选择微信好友列表的微信号,即可向微信好友便捷进行汇款,进行与线下网点、atm的业务预约,实时找到专属理财经理互动。
浦发微信银行率先植入了当下互联网金融领域最火热的直销银行,并引入优质的理财、融资等金融服务资源,安全、便捷地开立电子账户,购买专属产品,让金融服务彻底突破了传统网点服务范围的限制,延伸到每一个有移动智能手机和移动互联网络的角落,极大的促进了金融普惠的实现。
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