浦发杭州分行深入推进平安金融建设

　　浦发杭州分行深入推进平安金融建设

　　为贯彻落实中央和省委关于深化平安建设的决策部署，深入推进浙江银行业平安金融建设，浦发银行杭州分行以创建“平安金融单位”为载体，牢固树立风险意识和服务意识，坚持内控风险、外强服务，切实做好平安金融创建工作，实现了稳健经营和良性发展。

　　一、强化创建实施，实现了平安金融单位建设有序推进。浦发银行杭州分行各级分支行均成立了一把手任组长的创建工作领导小组，制定创建方案，明确创建重点，落实专责部门，突出责任落实，注重宣传培训，强化检查考核。各级分支行在杭州分行的有力领导下，把平安金融创建工作与全行中心工作同研究、同部署、同落实、同考核，各项创建工作得到了有序推进。

　　二、重视案件防控，保障了复杂经济环境中的安全运行。浦发银行杭州分行全辖把防止案件发生作为平安金融创建的首要任务，以防范操作风险、强化案件防控为核心，以防范外部诈骗、杜绝职务犯罪、规范操作行为为重点，做到培训、教育、检查、问责四措并举，有效提升了防范外部案件的能力，确立了严防职务犯罪的机制，强化了严格遵章守纪的意识，实现了全年无案件的安全运行。

　　三、突出风险管理，促进了经济下行压力下的稳健发展。针对在经济面临下行压力情况下企业经营困难的情况，浦发银行杭州分行以创建平安金融为目标，坚持重点风险防控和基础管理提升并重、过程管理和检查监督齐抓，加强分支行和前中后联动，注重实效，强化执行，信用风险防控工作得到有力推进。一年来，全行的信用风险水平保持在良好水平。

　　四是注重客户服务，营造了与客户共防共建的良好氛围。银行业的平安运行，离不开客户的共同努力。浦发银行杭州分行把客户服务作为防范风险的重要工作，结合消费者权益保护工作，开展形式多样的金融知识和金融风险宣传教育活动，并通过柜面、大堂、电话等多种渠道的主动服务，较好地提升了客户的金融风险意识，进而促进了浦发银行杭州分行平安运行。该行还多次协助客户成功堵截诈骗案件，受到客户的普遍赞誉。

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