来源:上海金融报 小编:齐红艳 发布时间:2014年11月07日
内容导读: 11月3日,浦发银行“移动金融领先银行”品牌获评2014“中国最佳品牌建设案例”,成为国内商业银行在移动金融品牌建设领域的唯一赢家。
浦发银行移动金融品牌建设载誉
11月3日,浦发银行“移动金融领先银行”品牌获评2014“中国最佳品牌建设案例”,成为国内商业银行在移动金融品牌建设领域的唯一赢家。
近年来,浦发银行主动顺应用户“移动化”、“碎片化”的行为变化,以打造概念领先、技术领先、市场领先的“移动金融领先银行”品牌为战略目标,积极运用移动互联网技术,将优质金融服务与手机、pad等移动智能设备相嫁接,推出了直销银行、微信银行、NFC手机支付、手机银行等移动金融产品与服务,受到了用户的广泛认可。
2013年,浦发银行在对微信用户习惯充分研究的基础上,推出了国内首家“真正的”微信银行,用户可通过文字、语音等“微信化”、“互动化”的方式快速办理金融业务。2014年,顺应互联网金融发展趋势,浦发银行又推出了独具特色的直销银行服务,并率先将直销银行植入移动金融,着力服务移动互联网客户,他行客户即使没有浦发卡,也可直接通过该行官方微信、手机银行APP、网上金融超市等渠道开立直销银行电子账户。
在移动近场支付领域于2013年5月与中国移动率先推出NFC手机支付后,浦发银行于2014年初又联合中国移动、申通地铁完成了上海地铁所有线路的软硬件升级,浦发NFC手机支付客户“刷手机”即可乘坐上海地铁,并可通过手机APP实现资金充值、换卡等操作。在远程支付领域,浦发手机银行用户数连年翻番增长。
在客户传播方面,浦发银行紧密结合最新潮流热点,采用互联网思维,打造了极具娱乐性与普及性的“靠浦百分百”微信礼盒、“浦大喜奔”微信红包等新颖的促销传播活动,并不断根据用户习惯进行优化,大大提升了手机银行、微信银行的渗透力度。
浦发银行还积极推动国内移动金融行业的进步发展。继去年联合中国移动发布“移动金融2.0标准”之后,该行今年又联合复旦大学、中国移动共同发布了“移动金融3.0标准及新生代用户移动金融信心指数”。
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