浦发银行领跑“移动金融”

　　浦发银行领跑“移动金融”

　　11月3日，浦发银行“移动金融领先银行”品牌获评2014“中国最佳品牌建设案例”，成为国内商业银行在移动金融品牌建设领域的唯一赢家。据了解，2014“中国最佳品牌建设案例”由国内顶尖媒体、高等院校、咨询机构、品牌专家等联合选评，具有较高公信力。

　　与此相呼应，最新数据显示，2014年前三季度，浦发银行个人手机银行用户数接近600万户，当年新增用户数已经接近2013年末的累计用户数，并保持着进一步加速增长的态势。

　　近年来，伴随着移动智能终端和3G/4G技术的迅速发展，越来越多的人习惯通过手机、PAD娱乐和生活，浦发银行主动顺应用户“移动化”、“碎片化”的行为变化，以打造“移动金融领先银行”品牌为战略目标，积极运用移动互联网技术，将优质金融服务与手机等移动智能设备相嫁接，推出了直销银行、微信银行等移动金融产品与服务，受到了用户的广泛认可。

　　2013年，浦发银行在对微信用户习惯充分研究的基础上，推出了国内首家“真正的”微信银行，用户可通过文字、语音等“微信化、互动化”的方式快速办理金融业务。浦发微信银行以“微理财”为核心，根据用户需求不断创新，用户使用微信就能够实现开户、理财、融资等一系列功能。2014年，顺应互联网金融发展趋势，浦发银行又创新推出了独具特色的直销银行服务，并率先将直销银行植入移动金融，着力服务移动互联网客户，他行客户即使没有浦发银行卡，也可直接通过该行官方微信(we95528)等渠道开立直销银行电子账户，享受专业投资理财服务，进一步丰富了“移动金融领先银行”的品牌内涵。

　　在移动近场支付领域，浦发银行也保持着业内领先优势。在2013年5月与中国移动率先推出NFC手机支付后，该行于2014年初又联合中国移动、申通地铁完成了上海地铁所有线路的软硬件升级，浦发NFC手机支付客户“刷手机”即可乘坐上海地铁，并可通过手机APP实现资金充值、换卡等操作，手机用户规模继续领跑同业。

　　在客户传播方面，浦发银行紧密结合最新潮流热点，采用互联网思维，打造了极具娱乐性与普及性的“靠浦百分百”微信礼盒、“浦大喜奔”微信红包等新颖的促销传播活动，并不断根据用户习惯进行优化，短时间内聚集了大量人气，大大提升了手机银行、微信银行的渗透力度，进一步提升了移动金融的领先地位。

　　在移动金融领域锐意创新的同时，浦发银行还积极推动国内移动金融行业发展。继去年联合中国移动发布了“移动金融2.0标准”之后，今年又联合复旦大学、中国移动共同发布了“移动金融3.0标准及新生代用户移动金融信心指数”，将其在移动金融领域的实践经验与研究成果与全社会分享。

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