来源:腾讯财经 小编:齐红艳 发布时间:2014年06月30日
内容导读: 步入与中国移动战略合作的第四个年头,随着中移动4G战略的铺开,浦发银行开始构想更广阔的移动金融业务蓝图。
浦发移动金融演进 构想“流动银行”
步入与中国移动战略合作的第四个年头,随着中移动4G战略的铺开,浦发银行开始构想更广阔的移动金融业务蓝图。
6月27日,浦发银行、中国移动和复旦大学共同发布《移动金融产业发展趋势与新生代用户研究》报告和移动金融3.0标准。据其定义,移动金融1.0时代是指网上银行的手机化,移动金融2.0是指随着智能手机和NFC等技术的出现,多数银行能够为客户提供近场和远程一体化的金融服务服务。而在3.0时代,用户将直接参与金融生产。
浦发银行副行长姜明生表示,以用户购买商业银行理财产品为例,目前银行服务模式都是B2C,即银行发行标准化的产品,用户选择和自己需求最接近的购买。而未来商业银行可以基于大数据分析,邀请用户主动提出需求,比如期限、金额、风险偏好等等,当具有同类需求的用户达到一定数量时,商业银行将发行相应产品以满足客户需求,从而实现“价值共创”。
与此同时,随着移动技术的进步,金融很可能成为与颜色、重量、温度等相似的事物基本属性之一。“银行服务将彻底碎片化,达到大象无形,”姜明生说。
浦发银行电子银行部副总经理薛建华描述,在移动金融3.0时代,当用户看到某个心仪的商品,借助可穿戴型移动设备除能够立刻识别商品的基本属性、购买渠道、价格外,还能实时了解通过哪家银行信用卡能够享受优惠、是否能够申请消费贷款等金融信息;如果客户有需求,借助移动金融,只需按几个键就能购买并完成所有服务流程。
薛建华还披露了浦发银行一种叫做“流动银行”的产品设想:以车为银行服务场所,建设独立的、流动的服务于不固定地点的银行综合营业网点。在银行员工协助下,通过移动互联网,客户可以在“流动银行”内以O2O的方式半自助地完成发卡、投资理财、公用事业缴费、取款等金融服务。
不过这一设想目前还停留于纸面。“新产品的推进将依赖于中国移动等运营商推出的4G网络建设、合作伙伴基于手机和PAD的移动服务产品开发,以及大量的客户研究,”他表示。
姜明生认为,未来移动金融生态圈将呈现开放共生的特点,但银行将以风险控制和资产配置方面的优势起到主导作用,专业仍为王;技术和监管上的双重安全保障也将是必须的。
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