来源:劳动报 小编:齐红艳 发布时间:2014年06月09日
内容导读: 随着国内信用卡业务的迅速扩张,信用卡的使用安全与方便受到各界的广泛关注。浦发银行信用卡中心从严防风险、保障信息安全出发,在服务、产品、市场活动等多维度全面创新,使客户尊享用卡便捷。
浦发信用卡多维创新用卡安全与实惠并存
随着国内信用卡业务的迅速扩张,信用卡的使用安全与方便受到各界的广泛关注。浦发银行信用卡中心从严防风险、保障信息安全出发,在服务、产品、市场活动等多维度全面创新,使客户尊享用卡便捷。
为实现对客户信息保管保密、安全、稳妥的承诺,浦发银行信用卡中心提出,借鉴国际信息安全管理标准,建立一个系统整体的信息安全管理体系,从预防控制的角度出发,对保障组织的信息系统与业务安全、健康发展提供必要的平台。近年来,浦发银行信用卡中心投入了大量人力与物力,全面提升信息安全管理水平。
这些努力帮助浦发银行信用卡达到了新的高度,据悉,浦发银行信用卡中心日前以“零不符合项”通过ISO27001信息安全管理体系(ISMS)的认证审核,成为国内首家通过该认证的信用卡中心。这标志着浦发银行信用卡内部的信息安全管控要求已经全面接轨国际水平。
除了用卡安全外,人性化服务也值得重视。浦发银行信用卡中心相关负责人表示,浦发银行对2014年新办理信用卡的客户,积极开展通过短信、电子邮件、电话关怀等方式的主动关怀服务,在宣传浦发信用卡、产品功能、特色市场活动的同时,借此契机同步回答客户提出的相关疑问,并对持有浦发信用卡的部分客户进行主动提升额度以及产品升级的服务,方便客户用卡。
除此之外,浦发银行为方便暑假期间持卡人境外消费及还款,还对所有双币种信用卡进行了产品升级,升级后将为持卡人提供外币交易自动购汇为人民币入账的功能,持卡人只需根据账单以人民币还款即可。浦发信用卡还坚持为持卡人提供10元人民币或2美元以下的“容差还款”及3天的“容时还款”服务,以及免费短信提醒、7×24小时临时及正式挂失、境内外失卡保障等服务。
同时,浦发银行注意与时俱进,迎合互联网技术的发展举行了一系列优惠活动。据了解,浦发银行信用卡中心此前在手机终端上推出浦发生活圈平台,力求提供给信用卡持卡人衣、食、住、行的全方位移动服务,让持卡人始终抢占消费先机。浦发生活圈通过直联商户和信用卡生活圈,让客户随时随地享受积分抵现、信用卡快捷支付、消费返现等优惠服务。即日起至6月13日每天中午12点,浦发信用卡持卡人在手机上登录浦发生活圈进行注册,即可在线参与1元抢购电影票抵用券的活动。凭电子抵用券客户可以直接在平台中“我的电影”专区的全国400余家影院中选择场次兑换2D、3D电影票一张,无需支付其他费用,每位持卡人每天限购一张。除了现提供的电影票购买、话费充值和违章缴费等生活服务外,浦发生活圈后续还将陆续推出彩票、生活缴费等其他功能,进一步提升浦发生活圈的易用性。
此外,浦发银行联合支付宝快捷支付开展“网购欢乐送”活动,即日起至12月31日,每周二上午10点首次使用浦发借记卡、每周四上午10点首次使用浦发信用卡进行支付宝快捷支付消费,单笔消费满66元可获立减6元的优惠,活动数量有限,请尽早参与。信用卡客户更可在8月31日前参加快捷支付单笔每满10元即返1个集分宝回馈活动,集分宝累积后还可用于以后交易的抵扣。
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