境外消费的注意事项
信用卡签购单上有三栏金额:基本消费金额(Base Amount) 、小费(Tips)及总金额(Total)。您可在“小费” 栏填写支付小费金额,与实际消费金额,加总后填入“总金额” 栏内,确认无误后再签名确认。总金额一定要算对,如果多写了一个零,小费就给太多了。
需提醒您的是,在国外刷卡时,注意签购单消费金额的币种,例如:1000日元和1000美金可是相差“十万八千里”的。
妥善保管交易凭条
不论在本地还是异地用卡,均应妥善保管交易凭条,最少应该保留至下一个月对账单寄来时,核对无误后再销毁。一方面,将交易凭条与对账单进行明细比对,若发生重复扣款现象,应该及时与本中心联系解决;另一方面,不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条,避免泄露信用卡卡号和有效期等关键信息。
及时核对用卡情况
收到对账单应及时核对账务,一旦发现不符,应电话或通知本中心,查明原因,分清责任。
在“黄金周”、“春节”等长假后,您可及时核对假日用卡情况,需要查账时可通过24小时客户服务热线查询,也可通过中心的“在线账户服务”直接查询。