浦发银行信用卡安全保障
拥有了上海浦东发展银行信用卡,您不仅拥有了一种领先的消费生活方式,更能充分体会到胜人一筹的额外保障,让您自在用卡更无忧。
优先争议处理
当您发现消费款项有疑问时,可即时向本中心提出争议申请。出于对您的充分信任,您可暂时不支付该笔有争议的交易金额。经调查确认该笔争议无误,我们才会把该交易重新记账。
双重保障照片卡
本中心免费提供照片卡服务,新型的照片卡,不仅易于辨认,而且照片与您的签字相配合,签账消费更有保障。
即时失卡保护
一旦您的信用卡遗失或被窃时,请立即拨打24小时客户服务热线挂失。挂失即时生效,挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担,而且我们将应您的要求尽快为您补上新卡,并及时将新卡和密码封寄给您,让不便减到最低。
24小时应急换卡
当上海浦东发展银行信用卡成为您生活中不可或缺的重要角色时,失卡一定令您焦急万分。如您因遇特殊情况需要应急换卡时,可致电我们的24小时客户服务热线:800-820-8788,我们将在24小时内完成应急换卡,并为您在第一时间奉上新卡。
反欺诈系统
本中心采用了先进的反欺诈系统,以强大的技术支持,给您最安全可靠的保障。对于一些可疑交易,系统会做出相应的处理,令您用卡更安心。
及时语
当您拿到浦发信用卡,即已获得浦发信用卡为您提供的“及时语”短信服务功能,及时语功能将根据您的账户情况,将为您发出各种信息提醒,包括消费、取现、对账单还款提示、逾期提示等,保障您账户的安全。