拥有了上海浦东发展银行信用卡，您不仅拥有了一种领先的消费生活方式，更能充分体会到胜人一筹的额外保障，让您自在用卡更无忧。
当您发现消费款项有疑问时，可即时向本中心提出争议申请。出于对您的充分信任，您可暂时不支付该笔有争议的交易金额。经调查确认该笔争议无误，我们才会把该交易重新记账。
本中心免费提供照片卡服务，新型的照片卡，不仅易于辨认，而且照片与您的签字相配合，签账消费更有保障。
一旦您的信用卡遗失或被窃时，请立即拨打24小时客户服务热线挂失。挂失即时生效，挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担，而且我们将应您的要求尽快为您补上新卡，并及时将新卡和密码封寄给您，让不便减到最低。
当上海浦东发展银行信用卡成为您生活中不可或缺的重要角色时，失卡一定令您焦急万分。如您因遇特殊情况需要应急换卡时，可致电我们的24小时客户服务热线：800-820-8788，我们将在24小时内完成应急换卡，并为您在第一时间奉上新卡。
本中心采用了先进的反欺诈系统，以强大的技术支持，给您最安全可靠的保障。对于一些可疑交易，系统会做出相应的处理，令您用卡更安心。
当您拿到浦发信用卡，即已获得浦发信用卡为您提供的“及时语”短信服务功能，及时语功能将根据您的账户情况，将为您发出各种信息提醒，包括消费、取现、对账单还款提示、逾期提示等，保障您账户的安全。
浦发信用卡(除WOW卡外)及时语初始提醒金额为 RMB500 元(或等值于 RMB500 的外币交易)。wow卡为200元。
根据自己的需要，通过 24 小时客户服务热线，您可以对于浦发信用卡及时语功能：
(1)修改短信提醒金额
(2)取消及时语服务
(3)重新申请及时语服务
及时语服务让您即时掌握您的账户变动，让您对于您的账户一动了然。
* 短信服务发送将取决于当地电信网络服务提供商提供的服务。
* 短信服务收费将参照当地电信网络服务提供商的有关规定。奂)
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