一、浦发银行信用卡发卡后可以立即使用吗?
首先您应立刻在信用卡背面签上您的姓名,并通过24小时客户服务热线激活您的上海浦东发展银行信用卡,即可马上消费。如您在申请信用卡时选择使用交易服务密码确认消费,请在消费时输入交易服务密码进行确认。
二 、浦发银行信用卡对已终止的交易但又扣钱了怎么办?
如果是通过银行办理的银行卡自动缴费业务,需打电话到发卡银行说明情况,必要时出示办理终止缴付业务的书面依据,求得解决。
如果是通过网络办理的邮购业务,您需和办理网上业务的商户取得联系,通知商户停止扣款行为,并要求其出具书面证明。若该商品的款项已被缴扣,客户可以通过24小时客户服务热线申请拒付。
三、我错过了当月的对账单,该怎么知道我的财务情况?
您不必担心,除了定期的对账单,您还可通过24小时客户服务热线,或在线账户服务查询您的账务,随时清楚了解自己的账户情况。
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